Una evaluación del conocimiento laboral es una herramienta o proceso que se utiliza para evaluar la comprensión, competencia o experiencia de un individuo en aspectos específicos de un trabajo o profesión. A menudo se utiliza para determinar si un individuo posee los conocimientos y las competencias necesarios para desempeñarse eficazmente en un rol particular. Estas evaluaciones se pueden utilizar en diversos contextos, incluidos el reclutamiento, la promoción, la capacitación y la certificación profesional.

Existen diferentes tipos de evaluaciones de conocimientos laborales, que incluyen:

Exámenes escritos: estos pueden incluir preguntas de opción múltiple, respuestas cortas o preguntas de tipo ensayo que evalúan conocimientos relacionados con el trabajo.

Exámenes orales: se le puede pedir a una persona que responda preguntas en formato de entrevista para evaluar su comprensión y conocimiento de temas específicos del trabajo.

Exámenes prácticos: En algunas profesiones, una prueba práctica puede ser más relevante. Por ejemplo, se le puede pedir a un mecánico que repare un motor o a un chef que prepare un plato.

Simulaciones y escenarios: Estas son pruebas más inmersivas en las que se coloca al individuo en una situación laboral simulada y se evalúa cómo lo maneja.

Pruebas basadas en computadora: con los avances en la tecnología, muchas evaluaciones de conocimientos laborales se han trasladado en línea, ofreciendo pruebas adaptativas y comentarios instantáneos.

Reseñas de carteras: especialmente en los campos creativos, una evaluación del trabajo anterior puede ayudar a evaluar el conocimiento y el conjunto de habilidades de una persona.

¿Por qué son importantes las evaluaciones de conocimientos laborales?

Mejorar las decisiones de contratación: evaluar el conocimiento laboral de un candidato ayuda a los reclutadores y gerentes de contratación a tomar decisiones informadas. Cuando se evalúan los conocimientos específicos de un puesto a los candidatos, es más fácil distinguir entre aquellos que están verdaderamente calificados y aquellos que podrían no ser los adecuados para el puesto.

Identificación de necesidades de capacitación: para los empleados existentes, las evaluaciones de conocimientos laborales pueden resaltar áreas donde se necesita capacitación o mejora de habilidades. Esto garantiza que los empleados obtengan el apoyo que necesitan para desempeñar sus funciones de forma eficaz.

Evaluación comparativa del desempeño: con el tiempo, las evaluaciones pueden ayudar a una organización a realizar un seguimiento de los niveles de conocimiento de su personal. Esto permite comparar el desempeño con los estándares de la industria o comparar diferentes departamentos o equipos dentro de la misma organización.

Mejorar el desarrollo de los empleados: Los empleados pueden utilizar los comentarios de estas evaluaciones para identificar sus fortalezas y áreas de mejora. Esto puede guiar sus esfuerzos de desarrollo personal y profesional.

En esta publicación, enumeramos 8 herramientas de evaluación del conocimiento laboral que aumentarán la productividad y eficiencia de los gerentes de recursos humanos.

• 1. OnlineExamMaker
• 2. Talentsoft
• 3. HireSelect
• 4. Vervoex
• 5. Questionmark
• 6. Codility
• 7. eSkill
• 8. Gauge

1. OnlineExamMaker

OnlineExamMaker es un software de evaluación del conocimiento laboral potente y fácil de usar que permite a los formadores y gerentes de recursos humanos Cree cuestionarios y evaluaciones interactivos en línea para evaluar el conocimiento y las habilidades de los empleados. El software va más allá de las evaluaciones laborales tradicionales y se centra en los talentos y el potencial. Utilizando el poder de la psicología industrial/organizacional y la inteligencia artificial, OnlineExamMaker mide la adaptabilidad, el conocimiento y las habilidades laborales de un individuo, entre otras habilidades interpersonales.

El sistema de gestión de aprendizaje (LMS) de OnlineExamMaker permite a las organizaciones diseñar, ofrecer y realizar un seguimiento de programas de capacitación sin problemas. Con funciones avanzadas como creación de contenido interactivo, evaluaciones y análisis, las empresas pueden desarrollar módulos de capacitación atractivos y orientados a resultados para sus empleados.

Pro:
• Se centra en las habilidades sociales, proporcionando una visión holística de los candidatos.
• Utiliza principios avanzados de inteligencia artificial y psicología.
• Múltiples tipos de preguntas.
• Interfaz fácil de usar y fácil de usar.
• Monitoreo por webcam y grabación de procesos.
• Trabajo en equipo: cree subadministradores para trabajar juntos.
• Software LMS: gestione las pruebas y el aprendizaje en un solo lugar.
• Menores costos de pruebas y capacitación.
• Realice un seguimiento de los resultados del aprendizaje y mida el éxito.

Desventajas:
• Los nuevos usuarios podrían acelerar el tiempo para aprender a utilizar sus funciones LMS.

2. Talentsoft

Talentsoft es un software líder de gestión de talentos basado en la nube que ofrece un conjunto de aplicaciones para ayudar a las empresas en la contratación, la incorporación, la evaluación del desempeño y la capacitación. Su módulo de evaluación está diseñado para evaluar las habilidades, competencias y conocimientos laborales de los empleados. Con una interfaz fácil de usar, los gerentes y profesionales de recursos humanos pueden configurar evaluaciones personalizadas, recopilar información útil y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la productividad de la fuerza laboral. Sus capacidades de integración lo convierten en una opción versátil para las empresas que buscan un enfoque holístico de gestión del talento.

Pro:
• Suite integral de gestión del talento que cubre múltiples necesidades de RRHH.
• Interfaz fácil de usar que agiliza el proceso de evaluación.
• Se integra bien con otras herramientas, proporcionando una experiencia perfecta.

Desventajas:
• Puede resultar abrumador para las empresas más pequeñas que sólo requieren un módulo específico.
• Curva de aprendizaje más pronunciada para una utilización completa del paquete.
• La personalización puede ser limitada en comparación con las herramientas de evaluación independientes.

3. HireSelect

HireSelect de Criteria Corp es una plataforma de pruebas previas al empleo que ofrece un conjunto completo de pruebas de aptitud, personalidad y habilidades. Estas pruebas se elaboran en base a rigurosas investigaciones científicas, lo que garantiza confiabilidad y validez. Las evaluaciones de puestos específicos de la plataforma ayudan a las empresas a tomar decisiones de contratación informadas al evaluar la idoneidad de un candidato para un puesto. Su panel intuitivo y sus herramientas de análisis brindan datos detallados, lo que simplifica el proceso de selección para los profesionales de recursos humanos.

Pro:
• Ofrece una amplia gama de pruebas científicamente validadas.
• Panel de control fácil de usar con análisis detallados.
• Proporciona pruebas para una variedad de roles laborales e industrias.

Desventajas:
• Es posible que algunas pruebas no sean lo suficientemente profundas para roles altamente especializados.
• La interfaz de usuario de la plataforma puede parecer anticuada en comparación con los competidores más nuevos.
• Personalización limitada para la marca o necesidades específicas de la empresa.

4. Vervoex

Vervoe es una plataforma de prueba de habilidades impulsada por inteligencia artificial diseñada para automatizar el proceso de selección de candidatos. Al evaluar a los candidatos en función de cómo realizan las tareas relacionadas con el trabajo, se proporciona a los empleadores una visión realista de cómo se desempeñará un individuo. Este enfoque en el desempeño sobre los currículums garantiza que el proceso de contratación sea más meritocrático. La biblioteca de evaluaciones de Vervoe, que se puede personalizar, permite a las empresas evaluar a los candidatos en función de las habilidades que son directamente relevantes para el puesto.

Pro:
• Impulsado por IA, garantizando la eficiencia en el proceso de selección de candidatos.
• Las evaluaciones centradas en el desempeño promueven la contratación meritocrática.
• Ofrece una amplia biblioteca de evaluaciones personalizables.

Desventajas:
• Es posible que las recomendaciones de la IA no siempre se alineen con la intuición humana.
• Podría ser más costosa que las soluciones de prueba tradicionales.
• Algunos usuarios pueden experimentar una curva de aprendizaje con sus innumerables funciones.

5. Questionmark

Questionmark es una reconocida plataforma tecnológica de evaluación que proporciona herramientas para crear, realizar y analizar evaluaciones. Su solución segura y escalable atiende a diversos sectores, desde la educación hasta las empresas y las organizaciones gubernamentales. La plataforma enfatiza la defendibilidad y la confiabilidad, asegurando que las evaluaciones sean válidas y libres de sesgos. Con una variedad de integraciones y características como supervisión, Questionmark es una opción integral para quienes buscan medir el conocimiento y las habilidades laborales.

Pro:
• Seguro y escalable, adecuado para diferentes tamaños de organizaciones.
• Enfatiza la defendibilidad y confiabilidad en las evaluaciones.
• Ofrece funciones como supervisión de exámenes de alto riesgo.

Desventajas:
• Es posible que la interfaz no sea tan moderna como la de algunos competidores.
• Podría resultar excesivo para las pequeñas empresas con necesidades de evaluación limitadas.
• La personalización puede requerir conocimientos técnicos avanzados.

6. Codility

Codility, diseñada específicamente para la industria tecnológica, es una plataforma que ayuda a las empresas a evaluar y capacitar talento tecnológico. Proporciona herramientas de evaluación de código, lo que permite a los empleadores probar a los programadores de manera efectiva. El software está diseñado para simular desafíos de codificación del mundo real, garantizando que las evaluaciones sean relevantes para el trabajo. No sólo agiliza el proceso de contratación de tecnología, sino que también ayuda a identificar las necesidades de formación entre los empleados actuales.

Pro:
• Diseñado específicamente para la industria tecnológica, garantizando pruebas relevantes.
• Simula desafíos de codificación del mundo real.
• Ofrece capacidades de evaluación y capacitación.

Desventajas:
• El enfoque especializado en tecnología podría no ser adecuado para roles no tecnológicos.
• Las simulaciones del mundo real pueden resultar desafiantes para los candidatos junior.
• El precio podría ser más alto para las pequeñas empresas.

7. eSkill

eSkill es una plataforma de pruebas previas al empleo flexible y fácil de usar, conocida por su amplia gama de pruebas personalizables. Con más de 600 pruebas estándar, ofrece evaluaciones sobre diversos temas, desde TI hasta habilidades en call center. Su función de entrevistas en video mejora aún más su valor, permitiendo una evaluación integral de las habilidades tanto duras como blandas. eSkill enfatiza el cumplimiento, asegurando que sus evaluaciones no sean discriminatorias y cumplan con las pautas de la EEOC.

Pro:
• Amplia gama de pruebas que cubren numerosas habilidades e industrias.
• La función de entrevistas en video mejora sus capacidades de evaluación.
• Garantiza el cumplimiento de las directrices de la EEOC.

Desventajas:
• La interfaz puede parecer menos moderna en comparación con herramientas más nuevas.
• Las pruebas personalizadas pueden requerir mucho tiempo para configurarse.
• Algunos usuarios pueden encontrar abrumadora la variedad de pruebas.

8. Gauge

Gauge es una plataforma integral de pruebas en línea que atiende a empresas, educadores y agencias gubernamentales. Ofrece herramientas para crear, entregar y analizar pruebas. Su solución basada en la nube permite escalabilidad y accesibilidad, lo que garantiza una entrega de pruebas perfecta en cualquier momento y lugar. Con funciones como supervisión, seguimiento de candidatos y análisis detallados, Gauge tiene como objetivo simplificar el proceso de evaluación manteniendo la integridad y la validez.

Pro:
• Herramientas de prueba integrales adecuadas para diversos usuarios.
• La plataforma basada en la nube garantiza la escalabilidad.
• Los análisis detallados proporcionan información detallada sobre las evaluaciones.

Desventajas:
• Puede parecer demasiado genérico y carecer de especificidad para ciertos roles.
• La amplitud de funciones podría conllevar una curva de aprendizaje.
• Es posible que UI y UX no sean tan intuitivos como algunas herramientas centradas en nichos específicos.