8大員工培訓平台,為您節省時間與精力

員工培訓平台通常稱為學習管理系統 (LMS) 或培訓管理系統 (TMS),是軟體應用程式或 Web 平台,旨在促進組織內員工的培訓計劃的規劃、交付、管理和追蹤。 他們可以滿足各種培訓需求,從新員工入職到現有員工的技能提升和再培訓。

員工培訓對於提升員工的技能、知識和能力至關重要,確保他們有效履行職責。 不同類型的培訓可滿足組織內的不同需求和目標。 以下是員工培訓的一些主要類型:

入職/入職培訓:
目的:向新進員工介紹公司文化、價值觀、政策和基本工作職能。
內容:公司歷史、價值觀、福利、期望、安全程序和基本工作職責。

技術或硬技能訓練:
目的:為員工提供其工作角色所需的特定知識或技能。
內容:軟體使用、機械操作、程式設計、資料分析等。

軟技能訓練:
目的:培養人際互動和可轉移技能。
內容:溝通、領導力、團隊合作、解決問題、時間管理、情緒智商等。

安全與合規訓練:
目的:確保員工了解並遵守行業法規和安全標準。
內容:職業安全與健康 (OSH) 標準、行業特定法規、道德準則等。

產品知識培訓:
目的:為員工提供有關公司產品或服務的知識。
內容:產品功能、優點、使用指南和潛在客戶查詢。

線上測驗製作技巧

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銷售與客戶服務培訓:
目的:提升與客戶直接互動的員工的技能。
內容:銷售技巧、客戶服務禮儀、處理抱怨、追加銷售等。

領導與管理培訓:
目的:讓員工為擔任領導角色做好準備或提升現任管理階層的技能。
內容:策略思維、決策、人員管理、專案管理等。

品質培訓:
目的:確保員工了解維持產品/服務品質的標準和程序。
內容:品質保證技術、全面品質管理(TQM)原則、六西格瑪等。

下面,我們編制了一份網路上最佳線上員工培訓平台的列表,您可以探索這些工具並選擇適合您業務的工具。

1. OnlineExamMaker

OnlineExamMaker 是一款高度通用的雲端學習管理軟體,可簡化各種企業的合規和企業培訓流程。 該平台提供了創建課程、與學習者交流和追蹤表現的工具。 它還支援從影片到文件的多種內容類型,使培訓師能夠創造多樣化且引人入勝的學習體驗。 整合的遊戲化工具增加了競爭和樂趣的元素,提高了用戶參與度。

透過自動評分節省時間和精力,立即為每位受訪者產生分數和結果。 OnlineExamMaker 會自動對您的測驗進行評分,並為成績評估提供有價值的見解。 OnlineExamMaker 測驗製作工具是一種可靠且有效率的解決方案,可簡化評估流程以提高學習成果。

主要特點:
• 用於收集學習者見解的調查和回饋表。
• 線上銷售考試和課程的電子商務功能。
• 用於有效使用者管理的使用者角色和權限。
• 具備稽核追蹤和認證的合規訓練功能。
• 用於追蹤個人表現的獨立學習者儀表板。
• 用於同儕互動和知識分享的社交學習功能。
• 單一登入(SSO) 整合可實現無縫使用者身份驗證。
• 用於與其他軟體工具連接的API 和整合。

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2. Docebo

Docebo 是一款強大的、由人工智慧驅動的 LMS,專為可擴展的學習體驗而設計。 它利用人工智慧提供個人化的學習路徑、內容和建議,使每個學習者的體驗都是獨一無二的。 憑藉一系列整合和本機功能,Docebo 涵蓋了整個學習生命週期,從內容建立和交付到分析和報告。 其廣泛的功能集非常適合大型組織或具有複雜培訓需求的組織。

主要特點:
• 可自訂的課程創建
• 互動內容支援
• 行動和響應式介面
• 全面的報告與分析
• 使用者友善的導航
• 進階遊戲化選項
• 多語言和全球支持
• 與 CRM 和 HR 系統集成
• 即時進度追蹤
• 自動課程提醒
• 社交學習社區

3. Litmos

SAP 的 Litmos 是一個基於雲端的學習平台,它將學習管理、擴展企業和預先打包的內容。 它的設計考慮到了最終用戶,對於學習者和管理員來說都非常用戶友好。 該平台提供內建解決方案來適應全球受眾,包括多語言課程和在地化內容。

主要特點:
• 課程產生器:使管理員和培訓師能夠透過添加和組織內容、測驗、調查和其他學習材料來輕鬆創建基於網路的課程。
• 內容庫:Litmos 擁有一個預先載入的內容庫,其中包含各種主題的專業創建的課程,允許即時課程作業。
• 行動學習:提供行動響應式設計和專用應用程序,讓學習者隨時隨地存取課程。
• 電子商務整合:組織可以使用Litmos 的整合電子商務功能在線上銷售其課程,該功能支援多個支付網關。
• 評估和測驗:提供內建工具來建立評估、測驗和調查,以衡量學習者的理解程度並收集回饋。
• 遊戲化:透過積分、徽章和排行榜來吸引和激勵學習者,以鼓勵競爭並提高課程完成率。
• SCORM 和xAPI 合規性:支援SCORM 和xAPI 標準,可輕鬆匯入和部署標準化課程內容。

4. Bridge

Bridge 是一個結合了學習管理、職業和繼任規劃以及員工敬業度的員工發展平台。 它專為希望提高員工敬業度、技能發展和留住人才的公司而構建。 該平台的主要重點是開發、保留和提升內部人才,以實現業務目標。

主要特點:
• 個人化學習路徑:根據員工角色和職責客製化培訓。
• 內容推薦:存取相關課程和資源。
• 分析和報告:追蹤學習者的進度和訓練效果。
• 多語言支援:為不同的員工提供多種語言的內容。
• 合規培訓:確保遵守行業法規和標準。
• 客戶服務培訓:透過專業課程提升服務品質。
• 健康與安全訓練:透過必要的訓練促進安全的工作環境。
• 行動學習:在任何裝置上存取課程以實現靈活的學習。

5. Cornerstone OnDemand

Cornerstone OnDemand 是一個全面的學習和人才管理系統。 它提供用於招聘、客製化學習、績效追蹤和人力資本管理的工具。 Cornerstone 擁有一套旨在幫助培養技能、管理人才和推動業務成長的產品,可滿足組織的教育方面和更廣泛的人力資源需求。

主要特點:
• 角色為基礎的存取:根據角色和職責控制使用者權限。
• 討論論壇:促進點對點互動和問答環節。
• 視訊會議整合:舉辦現場培訓課程和網路研討會。
• 即時通知:讓學習者隨時了解更新和提醒。
• 資料安全:透過強大的加密保護敏感資訊。
• API 整合:與其他業務系統無縫連接。
• 調查和回饋:收集見解以改善學習體驗。

6. Moodle

Moodle 是一個開源學習管理系統,旨在為教育者和學習者提供用於個人化學習的單一系統。 Moodle 被世界各地的大學、學校和企業使用,透過靈活且功能豐富的平台促進線上學習。 由於是開源的,它在具有定制需求或希望與特定第三方應用程式整合的機構中特別受歡迎。

主要特點:
• 課程創建和自訂選項。
• 促進學生參與的協同學習工具。
• 互動式內容的多媒體整合。
• 評估和評分能力。
• 訊息傳遞和通訊功能。
• 廣泛的插件和整合支援。
• 為不同學習者提供多語言支援。
• 開源和社群驅動的開發。
• 供學生互動的論壇。
• 作業提交和回饋。

7. LearnUpon

LearnUpon 是一款基於雲端的 LMS,專為內部員工培訓和外部合作夥伴培訓而設計。 它將用戶友善性與強大的功能相結合,滿足尋求快速設定和廣泛可擴展性的企業的需求。 LearnUpon 具有支援課程銷售、內容創建、認證等功能,為不同的培訓需求提供統一的解決方案。

主要特點:
• 綜合報告:透過詳細分析追蹤學習者的進度和表現。
• API 和整合:與其他工具和系統無縫連接以增強功能。
• 適合行動裝置的設計:在任何裝置上存取課程和內容以實現靈活的學習。
• 客製化品牌:客製化LMS 以配合您組織的身份和風格。
• 合規管理:透過自動化合規功能輕鬆處理訓練需求。
• 使用者管理:輕鬆組織和管理學習者帳戶和權限。
• 認證和資格:完成或掌握課程後頒發客製化證書。
• 互動討論:促進學習者參與討論論壇和聊天功能。
• 學習路徑:根據學習者的目標和角色創建結構化的學習旅程。

8. Lessonly

Lessonly 是一款功能強大、簡單的培訓管理軟體,可協助團隊以前所未有的方式學習、練習和表現。 企業依靠 Lessonly 來幫助其團隊在競爭中保持領先並提供一流的客戶服務。 它特別注重具有互動功能的練習和回饋,使用戶能夠練習他們的技能並獲得持續改進的回饋。

這些平台均提供獨特的功能,並針對不同的業務需求量身定制。 根據組織的規模、目標和具體要求,最佳平台選擇可能會有所不同。

主要特點:
• 簡單的課程創建:該平台提供了一個用戶友好的介面來創建和更新課程,使非技術用戶也可以使用。
• 練習與回饋:Lessonly 具有允許使用者練習技能並接收回饋、增強實踐學習並提高表現的功能。
• 學習路徑:您可以建立連續的學習模組以進行更全面的培訓,確保員工在進入更高階的主題之前了解基本概念。
• 互動測驗:課後可以進行測驗來測試知識的保留和理解。
• 追蹤與報告:全面的追蹤工具可監控學習者的進度、完成率和測驗分數,提供可能需要進一步強調的領域的見解。
• 整合學習:Lessonly 可以與各種工具(例如 CRM 和客戶服務平台)集成,將學習直接嵌入到工作流程中。
• 自動學習分配:根據招募日期等觸發因素自動分配課程,確保及時培訓,無需人工幹預。
• 可搜尋內容:系統可讓使用者搜尋培訓內容,讓員工可以根據需要輕鬆找到和重新存取特定課程或主題。